المغـرب: شباك ذكي يثير قلق زبناء محطة القطار بطنجة.

 الوطن 24/ بقلم: معاد الوهابي.

إشتكى العديد من الزبائن لمحطة القطار طنجة المدينة، بسبب شباك ” ذكي” لسحب الأموال التابع للشركة العامة، بعد تعذر إسترجاع بطائقهم البنكية بسبب عطل تقني.

وحسب ما تم تداوله في حسابات بعض الأشخاص المشتكين على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، فإن هذا الشباك الذي يحمل إسم Smartstore، يتسبب في بلوكاج للبطائق البنكية لزبناء الشركة العامة.

وعلى الرغم من مئات الشكايات الواردة على هاته المؤسسة البنكية، إلى أنها لم يتم حلها، الأمر الذي أثار غضب هؤلاء الزبناء بضرورة إستعمال بطائقهم البنكية في مجموعة من الخدمات المالية من قبيل سحب النقود و تسديد الفواتير و غير ذلك.

كما حذر أحد مستعملي هذا الشباك البنكي “المعطل” من إستخدامه، حتى لا يقع أحد في فخ ” البلوكاج“.

كما يتعين على الفرع الجهوي للشركة العامة، التدخل على وجه السرعة، من خلال إسترجاع البطائق البنكية لزبانئه التي عادة ما تتم بمسطرة الإدلاء ببطاقة التعريف الإلكترونية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *